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Dados secundários em pesquisa de marketing: definição, fontes e coleção

Definição

Dados secundários são informações que foram coletadas para uma finalidade diferente de seu projeto de pesquisa atual, mas têm alguma relevância e utilidade para sua pesquisa.

Fontes de dados secundários

Você pode dividir as fontes de dados secundários em fontes internas e externas. Fontes internas incluem dados que existem e são armazenados dentro de sua organização. Dados externos são dados coletados por outras pessoas ou organizações no ambiente externo de sua organização.

Vamos nos aprofundar um pouco mais em cada uma dessas categorias gerais. Exemplos de fontes internas de dados incluem, mas certamente não estão limitados a, o seguinte:

  • Demonstrativos de lucros e perdas
  • Planilhas de balanço
  • Números de vendas
  • Registros de estoque
  • Estudos de pesquisa de marketing anteriores

Se os dados secundários que você coletou de fontes internas não forem suficientes, você pode recorrer a fontes externas de dados . Algumas fontes externas incluem:

  • Fontes governamentais, como o US Census Bureau
  • Arquivos corporativos, como relatórios anuais para a Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos (SEC)
  • Associações comerciais, empresariais e profissionais
  • Mídia, incluindo transmissão, impressão e Internet
  • Universidades
  • Fundações
  • Think tanks, como Rand Corporation ou Brookings Institute
  • Serviços de dados comerciais, que são empresas que encontram os dados para você

Coletando Dados Secundários

A coleta de dados secundários não é necessariamente complicada, mas pode ser entediante, dependendo de como os dados secundários são armazenados e indexados. Se você tiver sorte, os dados secundários serão digitalizados, indexados e pesquisáveis ​​em um banco de dados computadorizado. Às vezes, porém, você pode ter que sujar as mãos e vasculhar armários e caixas de armazenamento de registros de papel. Se disponíveis, os serviços de um bibliotecário ou arquivista de referência podem ser inestimáveis ​​para conseguir o que você precisa rapidamente. À medida que os dados são coletados, você deve organizá-los e indexá-los continuamente para economizar tempo e irritações mais tarde.

Resumo da lição

Dados secundários são informações que já foram coletadas por outra pessoa para um propósito diferente do seu projeto de pesquisa atual. Dados secundários internos são encontrados dentro de sua organização, enquanto dados secundários externos são informações coletadas e armazenadas por alguma pessoa ou organização fora de sua organização. A dificuldade em coletar dados secundários depende de seu método de armazenamento e indexação.

Resultados de Aprendizagem

Depois de concluir esta lição, você será capaz de:

  • Explique o que são dados secundários
  • Descreva as fontes internas e externas de dados secundários e dê exemplos de cada
  • Indique algumas maneiras pelas quais os dados secundários podem ser coletados
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