Cultura organizacional
Você já se perguntou como outras empresas operam e se elas têm as mesmas regras e regulamentos que a sua empresa? A cultura organizacional é um conjunto de crenças e valores que determinam como os funcionários se comportam, como a empresa trata seus funcionários e como é o ambiente de trabalho. Existem muitas culturas organizacionais diferentes, dependendo das necessidades do setor específico.
Como veremos mais adiante na lição, o Google tem uma cultura organizacional aberta e permite a livre troca de informações, total transparência e um ambiente de trabalho que promove flexibilidade, criatividade e inovação.
Estrutura do Google
O Google tem uma estrutura plana , o que significa que eles têm gerenciamento mínimo de nível médio e superior. Essa estrutura permite mais criatividade e menos microgestão. Inovação e habilidades de resolução de problemas são incentivadas. Os funcionários têm a capacidade de tomar mais decisões nos projetos. O Google demitiu todos os seus gerentes de projeto pela primeira vez em 2001, mas depois decidiu que era essencial ter algum gerenciamento para apoiar os funcionários.
Imagine que você trabalha para uma grande agência de publicidade com mais de 200 funcionários. Você acabou de começar lá e está em uma posição de nível inferior. Provavelmente, você não terá nenhuma contribuição e terá que trabalhar seu caminho até a escada para fazer parte do processo de tomada de decisão da agência. Este é um exemplo de organização com estrutura hierárquica. Em contraste, a estrutura plana do Google permite que todos os funcionários participem. Mesmo os novos contratados são incentivados a comunicar suas idéias.
Cultura Aberta
A cultura aberta do Google permite um fluxo livre de informações em toda a empresa, e todos podem compartilhar suas ideias e opiniões. O Google tem uma reunião TGIF todas as sextas-feiras, onde os funcionários podem se encontrar com os principais executivos e dar ideias ou fazer perguntas. O Google oferece suporte a uma linha aberta de comunicação por meio de reuniões, e-mail e uma política de portas abertas para qualquer escritório da empresa. O café permite que os funcionários relaxem e se relacionem. Além disso, as informações da empresa são transparentes e disponíveis para os funcionários.
Benefícios para funcionários
O Google acredita em ter um ambiente de trabalho divertido e feliz. Algumas de suas vantagens para funcionários incluem seguro saúde, 401k, reembolso de mensalidades, uma academia no local e lavagem de carro, almoço e jantar grátis preparados por chefs gourmet e cápsulas para dormir. Os funcionários são livres para trazer seus animais de estimação para trabalhar com eles. A empresa oferece licença-maternidade de quatro meses e meio com vencimento de 100% e mais R $ 500 para entrega de comida.
Inovação
O Google era apenas um mecanismo de busca quando começou, mas cresceu exponencialmente ao longo dos anos. Agora oferece serviços como e-mail, telefones celulares e eletrônicos. A inovação do Google inclui dar aos funcionários 20% de tempo . Isso permite que os funcionários passem um dia inteiro da semana trabalhando em qualquer projeto que lhes interesse. Durante o tempo de 20 por cento, os funcionários criaram o conceito de Gmail e Google Moderator.
Imagine que você tivesse um emprego de escritório e trabalhasse consistentemente nos mesmos projetos. Isso acabaria ficando enfadonho e sua criatividade pode parar. Mas a política de 20 por cento do tempo do Google permite que os funcionários tenham tempo e espaço para apresentar ideias inovadoras e trabalhar em algo que os interesse. Fomentar a criatividade dessa forma foi benéfico para o Google e o tornou o sucesso que é hoje.
Resumo da lição
A cultura organizacional é um conjunto de crenças e valores que determinam como os funcionários se comportam, como a empresa trata seus funcionários e como é o ambiente de trabalho. Para o Google, isso é demonstrado por sua estrutura plana , que minimiza o gerenciamento de nível médio e superior, elimina o microgerenciamento e estimula a criatividade. Sua cultura aberta permite um fluxo livre de informações, como exemplificado nas reuniões semanais do TGIF, onde os funcionários podem se encontrar com os principais executivos para discutir ideias. O Google oferece benefícios aos funcionários, como 401k, licença-maternidade 100% paga e reembolso de mensalidades. Uma das políticas inovadoras do Google é o tempo de 20 por cento , em que os funcionários podem dedicar um dia da semana a um projeto de sua escolha.