Definição
A cultura corporativa pode ser pensada como a soma total do conhecimento e da história de uma organização cultivada por ela ao longo de um período de tempo que resulta em valores, normas, costumes, paradigmas e visões de mundo comuns compartilhados pelos membros da organização. Essa cultura molda como você vê sua organização e como você se vê nela. Ele ajuda a orientar você na integração na organização e na interação com o ambiente externo da organização.
Tipos de culturas corporativas
Existem inúmeras teorias de culturas corporativas e descrições de culturas corporativas. Vamos dar uma olhada na teoria desenvolvida por TE Deal e AA Kennedy, que escreveram Corporate Cultures (1982). Deal e Kennedy descobriram quatro tipos básicos de cultura corporativa em seus estudos.
- Cara durão / cultura machista. Esse tipo de cultura consiste em funcionários muito individualistas. Os funcionários e a empresa assumem grandes riscos. O feedback é rápido. O foco está na velocidade, no sucesso e no curto prazo. É tudo sobre o que você fez pela empresa hoje. O herói da empresa de hoje pode ser demitido amanhã. As empresas com esse tipo de cultura tendem a estar em negócios de alto risco, como construção, capital de risco, banco de investimento e corretoras de valores.
- Cultura do trabalho duro / jogo duro. Essa cultura também diz respeito ao curto prazo. Também há um feedback rápido. No entanto, os membros enfrentam um grande número de atividades de baixo risco. Quanto mais trabalho, mais chance de sucesso, mais sucesso. Sucesso é igual a persistência e o ambiente deve ser divertido. Um ambiente de vendas comissionadas é o epítome desse tipo de cultura com vendas de alta adrenalina, pressão e competição.
- Cultura de aposta na sua empresa. Se você pensar no cara durão / machista e nas culturas de trabalho duro / brincadeira como lebres da cultura corporativa, pode pensar na cultura de aposta – sua empresa como a tartaruga. Nessa cultura, as apostas são altas, mas o feedback é muito lento. Os investimentos exigem muito capital e muito tempo para se desenvolver. A resistência organizacional é fundamental. A ação organizacional deve ser muito deliberada, e a organização geralmente utiliza a tomada de decisões de cima para baixo, dada a importância da estratégia de longo prazo e do investimento no futuro. Exemplos de empresas que demonstram esse tipo de cultura incluem empresas aeroespaciais, petrolíferas, mineradoras e espaciais.
- Cultura de processo. As culturas de processo devem lidar com a ambiguidade de longo prazo. Eles operam em um ambiente de baixo risco, mas o feedback é quase inexistente. É difícil medir a produção e o cumprimento das metas. O foco passa a ser mais sobre como as coisas são feitas, em vez de como as coisas estão sendo feitas. Essa cultura exige conformidade com hierarquias rigorosas e regras de procedimento muito específicas. Proteção e cautela são características valiosas. Exemplos desse tipo de cultura são a burocracia estereotipada do governo, bancos e empresas de serviços públicos.
Aqui está uma tabela que analisa as principais distinções:
| Cultura | Time Outlook | Nível de risco |
|---|---|---|
| Cara durão / machão | Curto prazo | Alto |
| Trabalhe duro jogue duro | Curto prazo | Baixo |
| Aposte a sua empresa | Longo prazo | Alto |
| Processo | Longo prazo | Baixo |
Resumo da lição
A cultura corporativa é a soma total da história e do conhecimento de uma empresa que resulta em valores, normas, costumes, paradigmas e visões de mundo comuns compartilhados pelos membros da organização. A cultura molda como você age e lida com o ambiente externo e o que você deve fazer para se integrar à organização. Quatro tipos de culturas corporativas identificadas por Deal e Kennedy incluem durão / macho, trabalho duro / jogo duro, aposta sua empresa e culturas de processo. Cada um pode ser caracterizado pelo fato de ser orientado para o curto ou longo prazo e o nível de risco que envolve.
Resultados de Aprendizagem
Ao terminar esta lição, será hora de testar sua memória e capacidade para:
- Forneça uma descrição da cultura corporativa
- Enumere os quatro tipos de cultura corporativa, conforme definido por Deal e Kennedy
- Dê exemplos de cada tipo de cultura corporativa