O Manual do Funcionário
Camilla é uma nova funcionária de sua empresa hoteleira e é seu primeiro dia de trabalho. Então, como Camilla deve saber sobre as políticas e a cultura da empresa? Toda empresa precisa ter um manual do funcionário para servir de guia para os funcionários. Um manual do funcionário é um livro que detalha as políticas e procedimentos da empresa e é algo que os funcionários podem consultar quando tiverem dúvidas.
Por exemplo, como Camilla saberá o que vestir para trabalhar ou quando receberá o pagamento? É aqui que um manual será útil. Um manual do funcionário também é uma ótima introdução à empresa e pode familiarizá-los com a cultura e a história da empresa.
Para ser completo e mais útil para os funcionários, um manual do funcionário deve incluir informações sobre a empresa, políticas da empresa e políticas legais. Vamos explorar cada um desses componentes com mais detalhes.
Informações da Empresa
O manual do funcionário é um ótimo lugar para colocar informações da empresa. Visto que seu objetivo é apresentar a empresa aos funcionários e fazer com que eles a aceitem, que lugar melhor do que o início do manual para adicionar informações sobre a história, a declaração de missão e a cultura de sua empresa? Você quer que Camilla fique animada para trabalhar e saber como a empresa começou, então incluir essas informações é muito benéfico.
A declaração de missão é um resumo dos objetivos e valores da empresa e ajudará a dar a Camilla uma visão clara do que a empresa representa. Saber a declaração de missão a ajudará a entender para onde a empresa está se esforçando para chegar e quais valores ela considera importantes. Por exemplo, como uma empresa hoteleira, a declaração de missão da sua empresa pode ser ser uma das principais empresas hoteleiras aos olhos dos funcionários, hóspedes e concorrentes. Isso permite que Camilla e outros funcionários saibam que a empresa valoriza seus funcionários e hóspedes e que se esforça para ser a melhor.
Esta seção também pode incluir informações sobre a cultura da empresa para dar aos novos funcionários uma visão sobre o que esperar. Por exemplo, esta seção pode permitir que Camilla saiba que sua empresa tem uma política de portas abertas e dá aos funcionários acesso à alta gerência para compartilhar ideias criativas. Ele também permite que Camilla saiba que a empresa foi construída em torno da colaboração em equipe. O que quer que você queira que seus funcionários saibam sobre a cultura, esta é a seção para colocá-lo.
Políticas da empresa
Um manual do funcionário também serve como um guia para Camilla e outros funcionários entenderem o que se espera deles. É importante ter todas as políticas da empresa no manual para que os funcionários saibam onde encontrá-las. Por exemplo:
- A política de remuneração e cronogramas de pagamento informa aos funcionários como a remuneração funciona na empresa e quando eles podem esperar o pagamento.
- A política de folgas remuneradas e feriados informa aos colaboradores sobre as folgas remuneradas e feriados que a empresa observa.
- Os padrões de conduta são onde você pode incluir o código de vestimenta, políticas de frequência, assédio e violência no local de trabalho, discriminação, relações com funcionários, ética e conduta empresarial e políticas de drogas e álcool.
- A política de benefícios do empregado explica os benefícios que o empregado obtém por trabalhar na empresa. Isso pode ser com desconto em seguro médico, descontos, benefícios de aposentadoria e assim por diante.
Políticas Legais
O manual também é um local para fornecer políticas legais aos seus funcionários. Se Camilla precisasse de uma folga por ter um filho, ou se ela tivesse dúvidas sobre uma lesão ocorrida no trabalho, ela precisa saber o que fazer. O manual do funcionário deve incluir políticas estaduais e federais, bem como políticas legais da empresa. Algumas políticas legais típicas que você deve incluir são:
- A Lei de Licença Médica da Família , que é uma lei que as empresas nos EUA devem seguir para proteger os empregos dos funcionários enquanto eles tiram férias por motivos médicos. A lei exige que o funcionário elegível possa tirar uma folga sem se preocupar em perder o emprego. Algumas empresas oferecem pagamento aos funcionários durante a folga, mas isso não é exigido pela lei.
- Informações sobre a compensação dos trabalhadores , que é uma forma de seguro que as empresas têm, no caso de um empregado ficar ferido no trabalho. As leis sobre compensação dos trabalhadores variam de estado para estado.
- Políticas de igualdade de emprego e não discriminação , que permitem aos funcionários saber que a empresa não discrimina na hora de contratar, promover ou demitir.
Resumo da lição
Um manual do funcionário serve como guia e referência para os funcionários. Inclui informações importantes sobre a empresa, políticas e informações jurídicas para funcionários. Ao fornecer informações sobre a empresa, é útil incluir a história, a cultura e a declaração de missão da empresa , que é um resumo dos objetivos e valores da empresa. As políticas importantes da empresa a serem incluídas são políticas relacionadas a remuneração e salários, folgas remuneradas e feriados, padrões de conduta e benefícios aos funcionários. Além disso, é importante incluir políticas legais estaduais e federais , que incluem a Lei de Licença Médica da Família, compensação de trabalhadores e políticas de igualdade de emprego e não discriminação.