Angústia Individual
A gerente Violet Jones não aguenta mais o estresse no trabalho. Seu trabalho no restaurante Intestinal Distress Taco foi agora alterado para um estabelecimento Burger Queen. Com a mudança, surgiu uma infinidade de novos desafios e dificuldades. Seu estresse individual consiste em sintomas fisiológicos, psicológicos e comportamentais que a deixaram com inúmeros problemas. Quando o estresse bate, Violet se transforma em uma pessoa totalmente diferente. Seus subordinados deram a ela o apelido de ‘Violent’ Jones.
Violet pediu ajuda ao Stress-Buster – uma criatura mítica que deveria ajudar os funcionários a aprender a lidar com o estresse no trabalho. Quão ruim é a vida profissional para Violet? Vamos dar uma olhada.
Sintomas Fisiológicos
Violet Jones precisa trabalhar 70 horas por semana apenas para acompanhar as novas demandas do restaurante. Isso tem causado um grande prejuízo em sua saúde. Ela sofre pressões constantes da gerência para aumentar as vendas e clientes antigos que reclamam da falta da antiga casa de tacos.
Na maioria dos dias, Violet tem dor de cabeça e seu estômago dói. Uma viagem ao médico diagnosticou sintomas fisiológicos de estresse. Seu médico alertou que o estresse pode ajudar na progressão de doenças. Os sintomas fisiológicos que podem estar relacionados ao estresse incluem doenças como derrames, dores nas costas, dores de cabeça, úlceras e doenças cardíacas. Dores nas costas são a reação do corpo à preparação para lutar ou fugir. As dores de cabeça são decorrentes da constrição dos músculos do pescoço e da cabeça devido ao estresse.
O estresse de longo prazo pode desgastar um indivíduo e causar hipertensão, ataque cardíaco e derrames. O médico de Violet disse que ela precisa aprender a se livrar de situações de extremo estresse, mesmo que isso signifique conseguir um novo emprego. O Stress-Buster visitou Violet uma noite e deu-lhe alguns conselhos. O Stress-Buster disse para começar a se exercitar, comer melhor e ouvir sua música favorita durante o dia para manter os sintomas de estresse físico sob controle. Os problemas relacionados ao estresse de Violet não acabaram.
Sintomas Psicológicos
Nem todo estresse afeta a saúde física de um indivíduo. O estresse pode ser a causa de sintomas psicológicos , como esgotamento, enfermidade, problemas psicossomáticos ou depressão. Violet adorava ir para o trabalho todos os dias. Ela agora se sente exausta e sem motivação.
O constante estresse diário fez com que ela se afastasse de colegas de trabalho, familiares e amigos. Ontem mesmo, o gerente da área apareceu para uma visita surpresa e gritou com Violet por não ter a área dos guardanapos totalmente abastecida.
Isso fez com que o nível de estresse de Violet aumentasse ainda mais. Seus subordinados também estão sentindo a ramificação dos problemas de Violet. A maioria dos trabalhadores está enferrujada , o que significa que estão sob estresse psicológico devido à falta de desafios e oportunidades de trabalho. Violet microgerencia porque tem muito medo de que um funcionário cometa um erro e cause um problema.
Isso levou à falta de liberdade e criatividade dos funcionários. O Stress-Buster sugeriu a Violet que afastasse seus empregados e lhes desse um pouco de liberdade. O Stress-Buster também disse a Violet que sua depressão no trabalho pode precisar da intervenção do gerente de recursos humanos. O chefe gritando no trabalho precisa ser denunciado. Os meses e meses de estresse estão fazendo com que Violet encontre maneiras não saudáveis de reduzir o estresse.
Problemas comportamentais
A última forma de estresse individual são os problemas comportamentais , que consistem em agressão no local de trabalho, abuso de substâncias e acidentes. O estresse de Violet a levou a abusar do álcool. Ela não consegue passar o dia sem beber. O Stress-Buster reconheceu que Violet está em apuros e proporcionou algum alívio com uma intervenção e aconselhamento. Esperançosamente, todos os conselhos que ela recebeu permitirão que Violet se reabilite e continue sua carreira no Burger Queen. Os funcionários estão esperando que Violent Jones não reapareça!
Resumo da lição
O estresse pode afetar as pessoas de muitas maneiras diferentes no trabalho. O estresse individual consiste em sintomas fisiológicos, psicológicos e comportamentais. O estresse fisiológico pode incluir doenças como derrames, dores nas costas, dores de cabeça, úlceras e doenças cardíacas. Sintomas psicológicos , como esgotamento, enfermidade, problemas psicossomáticos ou depressão, também são cáusticos para os ambientes de trabalho. Por último, os problemas de comportamento , que consistem em agressões no local de trabalho, abuso de substâncias e acidentes, podem causar estresse adicional no trabalho individual.
Resultados de Aprendizagem
Quando a lição estiver concluída, você deve ser capaz de:
- Defina o estresse individual relacionado ao trabalho
- Reconhecer os efeitos do estresse: fisiológicos, psicológicos e comportamentais
- Compreenda os riscos associados ao estresse de longo prazo
- Dê exemplos de algumas maneiras de gerenciar o estresse