Uma primeira análise dos estilos de liderança
Conheça Kent. Kent é o treinador principal do time de hóquei Wonderful Wolverines. Toda sua vida ele esteve envolvido com o hóquei, seja jogando ou treinando. Embora Kent seja excelente com jogos, estatísticas e recrutamento, ele percebeu recentemente que a equipe estava começando a se sentir muito distante. A equipe não parecia estar respondendo bem a Kent como seu treinador principal.
Depois de falar com a equipe, Kent percebeu que seu estilo de comunicação de liderança não era adequado para motivar e inspirar a equipe a fazer o melhor. Ele treinou com força, autoridade e raiva - qualidades que são menos do que desejáveis quando se descreve um bom líder. Nesta lição, aprenderemos sobre uma variedade de estilos de comunicação de liderança e por que isso é importante para um líder.
Qualidades de um líder
O que torna um líder um bom comunicador? Que qualidades levam um indivíduo da comunicação para uma comunicação eficaz? Você pode esperar que incluam confiança, motivação e respeitabilidade. O quê mais? Um bom líder precisa ser confiável. Se você não confia em alguém, é improvável que siga seus conselhos ou liderança. Ser aberto e direto é outra qualidade. Isso significa que um líder não esconde coisas, e o que eles dizem é o que querem dizer.
Um líder também precisa ser justo e igual para ouvir os dois lados sem preconceitos e trabalhar para encontrar uma solução que ajude a cumprir os objetivos da equipe. Eles precisam ser acessíveis para que os funcionários se sintam confortáveis com eles, confiem em sua disponibilidade e se comuniquem abertamente com eles.
Por último, um grande líder precisa saber ser um bom ouvinte. Eles sabem como moderar uma conversa envolvente na organização, como ter um diálogo em vez de um monólogo e como construir relacionamentos significativos com os funcionários.
Importância da Comunicação
A comunicação acontece todos os dias em todas as nossas vidas. Comunicamos como nos sentimos, para onde vamos e até o que queremos para o jantar. A comunicação assume um tipo diferente de importância no setor de negócios. As empresas se comunicam com funcionários, investidores e consumidores.
- A comunicação é importante entre os funcionários porque os funcionários precisam saber prazos, instruções e, às vezes, até protocolos de segurança.
- A comunicação entre os investidores é crucial porque os investidores querem saber como a empresa está indo, onde seu dinheiro está sendo gasto e se eles estão obtendo lucros ou não.
- Por último, a comunicação é necessária entre a empresa e os consumidores. Isso ocorre porque as empresas desejam que os consumidores saibam quais produtos ou serviços eles produzem e comunicam vendas e pedidos.
Comunicação de liderança
A comunicação é um dos pilares da liderança eficaz. A comunicação clara e a capacidade de comunicar a missão da empresa aos funcionários e consumidores são cruciais para o sucesso da empresa. Nenhum CEO quer ouvir que a tarefa não foi realizada devido a uma falha de comunicação.
Em muitas organizações, os funcionários geralmente seguem o exemplo do líder. Para ter uma comunicação interna saudável dentro da empresa, um líder deve se esforçar para ter fortes habilidades de comunicação e liderar os outros pelo exemplo.
Estilos de comunicação de liderança
Agora que sabemos por que a comunicação da liderança é importante e as qualidades que todo líder deve tentar possuir, vamos dar uma olhada em alguns dos diferentes estilos de liderança.
- Magnético - esse tipo de líder influencia os outros por meio de sua personalidade. Eles são espirituosos, apaixonados e inspiradores. Esse tipo de estilo pode ser crucial para elevar o moral ou motivar as pessoas a agirem.
- Inovador - esse tipo de estilo oferece uma nova maneira de ver algo. Esses líderes tendem a seguir um caminho de pensamento diferente para que possam ter novas ideias. Esta é uma excelente forma de motivar outras pessoas a olhar para fora da caixa e se transformar em solucionadores de problemas.
- Comando - Diz-se que um líder que segue as regras e não foge das regras tem estilo de liderança de comando. Esse estilo funciona bem quando a segurança é importante, os prazos são inflexíveis ou há uma urgência em manter os objetivos.
- Definidor de metas - este estilo define metas e padrões elevados. Eles também querem que os outros façam o mesmo, aspirando a se aprimorarem. Esse estilo funciona bem quando a equipe pode trabalhar em ritmo acelerado e está qualificada para enfrentar desafios.
- Gracioso - este tipo de líder coloca todos os outros em primeiro lugar. Eles são inclusivos e tendem a ficar fora dos holofotes. Isso é ótimo quando um líder está trabalhando em equipe.
- Pensador rápido - quando um líder se adapta à prontidão de um grupo enquanto é capaz de pensar rapidamente, ele é considerado um líder situacional. Isso funciona bem quando os procedimentos precisam ser reorganizados ou completamente removidos.
Resumo da lição
Para ser um líder eficaz, é importante possuir qualidades essenciais como confiabilidade, motivação e respeitabilidade. A comunicação é importante dentro da indústria de negócios porque a comunicação acontece entre funcionários, investidores e clientes. Existem muitos tipos diferentes de estilos de liderança, e cada um deve funcionar bem com grupos e líderes específicos. Os líderes podem ser categorizados como:
- Magnético
- Inovativa
- Comandante
- Definição de metas
- Gracioso
- Pensamento rápido