Acesso a operações bancárias via Internet
Conheça Calvin, um cliente do Your Town Bank. Calvin é muito leal ao seu banco e o usa para a maioria de suas necessidades financeiras. Ele tem sua conta corrente e poupança no banco, bem como seu IRA. O empréstimo do carro dele é feito pelo banco, e ele está trabalhando para obter a aprovação final para um empréstimo imobiliário também. Por último, ele até usa o cartão de crédito do banco. Vamos seguir Calvin por um dia normal.
Calvin acorda, liga a cafeteira e vai para o computador. Ele faz logon em sua conta de banco online , que fornece informações sobre sua conta corrente, poupança, IRA e cartão de crédito. Ele pode ver tudo o que normalmente é mostrado em um extrato de conta e pode até mesmo imprimir um extrato, se quiser.
Calvin vê que seu cheque de pagamento foi automaticamente depositado em sua conta. Ele confirma que o recurso de transferência automática da conta online transferiu 5% de seu pagamento para sua conta poupança. Calvin também observa que seu pagamento com cartão de crédito vence em 10 dias, mas sabe que será pago em dia porque ele configurou o pagamento automático.
O banco irá transferir automaticamente o pagamento de sua conta corrente para sua conta de cartão de crédito na data de vencimento. Na verdade, Calvin configurou o pagamento automático para todas as suas contas de rotina. Economiza em cheques e postagem e ajuda a garantir que ele nunca atrasará um pagamento.
ATMs e cartões de débito
Calvin decide almoçar com alguns amigos do trabalho. Calvin praticamente desistiu de cheques e dinheiro. Em vez disso, ele paga com seu cartão de débito , que transfere automaticamente dinheiro de sua conta para fazer o pagamento eletronicamente. Ele pode até usar o cartão para dar uma gorjeta ao garçom, anotando o valor da gorjeta no recibo.
Depois do trabalho, Calvin decide dar uma olhada na feira de arte acontecendo no centro da cidade. Ele para em um caixa eletrônico para sacar algum dinheiro porque sabe que muitos dos vendedores não aceitam cartões de débito. Calvin gasta mais tempo com um caixa eletrônico do que um caixa humano por causa da conveniência – ele pode obter dinheiro e fazer depósitos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Na verdade, é raro que Calvin vá até seu banco de tijolo e argamassa.
Comunicações eletrônicas e aplicativos
Enquanto Calvin está na feira de arte, seu smartphone emite um bipe indicando um novo e-mail. É do banco, informando-o de que seu extrato trimestral do IRA agora está disponível para visualização. Embora tenha um aplicativo de banco em seu telefone que pode fornecer as novas informações, ele decide apenas clicar no link do e-mail e é automaticamente enviado para a página de login. Ele faz login e, felizmente, vê que sua conta cresceu em valor.
Calvin chega em casa e prepara o jantar. Depois de comer, ele verifica seu e-mail e vê que seu agente de crédito deseja seu contracheque mais recente. Ele se conecta ao site de trabalho e baixa uma cópia do holerite em PDF. Em seguida, ele envia o PDF por e-mail para seu oficial de crédito. Estará lá para ela amanhã, o que ajudará a avançar no processo de aprovação do empréstimo, em vez de esperar dias pelo correio tradicional.
Transferências Eletrônicas
Calvin decide passar o resto da noite jogando seu jogo de computador online favorito. Seu computador fica cada vez mais temperamental a cada atualização, e ele fica enojado ao descobrir que a última atualização de seu amado jogo torna seu computador incompatível. Calvin suspira e decide que é hora de substituir seu computador de quatro anos. Ele faz login em sua conta bancária e configura uma transferência eletrônica de dinheiro de suas economias para sua conta corrente para comprar um novo computador amanhã. Ele então vai para a cama para assistir um pouco de televisão tarde da noite.
O lado negativo da tecnologia
Calvin tem que ter cuidado com todo o acesso fácil a suas contas bancárias. Ter acesso rápido ao seu dinheiro significa que ele corre o risco de fazer compras por impulso imprudentes, porque tudo o que ele quer está apenas a um golpe do cartão de débito. Mais importante, ele precisa ter cuidado para proteger as senhas de sua conta e usar somente conexões seguras com a Internet ao se envolver em serviços bancários online. Caso contrário, ele corre o risco de suas contas serem hackeadas e se tornarem vítima de roubo de identidade , onde alguém usa sua identidade para fazer compras e acumular dívidas em seu nome.
Resumo da lição
Vamos revisar o que aprendemos. A tecnologia tornou as transações bancárias mais eficientes e rápidas. O banco online permite que os clientes revisem as informações de suas contas conforme sua conveniência. Ele também permite depósitos automáticos, pagamentos automáticos de contas e transferência eletrônica online de fundos de diferentes contas. Muitos bancos têm até aplicativos para smartphones que fornecem acesso fácil e remoto às contas, permitindo transações bancárias de qualquer lugar.
Os caixas eletrônicos reduziram a necessidade de ir a um banco durante o horário bancário tradicional. E os cartões de débito reduziram a necessidade de cheques em papel e até de dinheiro. Os consumidores precisam ter cuidado para evitar compras por impulso e se proteger contra roubo de identidade ao tirar proveito da tecnologia bancária.
Resultado de aprendizagem
Após esta lição, você será capaz de explicar a eficiência da tecnologia no setor bancário, bem como detalhar as desvantagens.