Afetando a cadeia de suprimentos
Em um mundo perfeito, sua cadeia de suprimentos não teria absolutamente nenhum atrito ou paradas. As matérias-primas apareceriam magicamente onde e quando fossem necessárias, o transporte seria gratuito e instantâneo entre os locais e os clientes em espera sempre as pegariam exatamente quando você quisesse. Infelizmente, não é esse o caso.
Acontece que existem muitos pontos ao longo da cadeia de abastecimento em que podem surgir problemas que atrasam todo o processo. Nesta lição, vamos dar uma olhada em alguns dos problemas mais comuns que afetam uma cadeia de suprimentos, desde a aquisição até o transporte e a distribuição.
Problemas com compras
É claro que muitos problemas podem afetar sua cadeia de suprimentos antes mesmo de você colocar as mãos nos produtos de que precisa para fazer negócios. Isso é conhecido como fase de aquisição , quando você está tentando obter a matéria-prima necessária para que sua empresa faça seu trabalho. Cada empresa tem que passar por aquisições. Para empresas de serviços, pode ser garantir que consultores e contadores tenham o equipamento necessário para fazer seu trabalho. No entanto, é mais fácil demonstrar quando usamos uma empresa de manufatura, portanto, vamos nos concentrar em uma empresa de manufatura de widgets para este exemplo.
Digamos que você tenha usado o mesmo fornecedor de matérias-primas para sua empresa de widgets por várias décadas. De repente, eles decidem encerrar as operações. Isso significa que você está sem um fornecedor de matéria-prima. Agora, você tem que se esforçar para encontrar um que esteja disposto a lhe vender o mesmo material ou similar a um custo que seja agradável.
Não é apenas quando um suprimento é cortado que pode ocorrer um impacto na cadeia de suprimentos. O que aconteceria se, em vez de fechar as portas, seu fornecedor decidisse aumentar os preços? De repente, você tem uma escolha a fazer. Se sua empresa decidir ficar com o fornecedor, você precisa ter certeza de que os recursos estão disponíveis para garantir que os pagamentos sejam realizados. Caso contrário, você deve estar pronto para fazer a transição de sua cadeia de suprimentos para um fornecedor diferente.
Problemas com transporte
De qualquer forma, digamos que você finalmente tenha acesso aos produtos de que precisa. No entanto, sua luta ainda não acabou. Você ainda precisa mover as mercadorias entre seus locais. Provavelmente, você tem uma rede de transporte que se estende por uma boa parte da geografia. Isso significa que há muita geografia sobre a qual acidentes podem acontecer em sua cadeia de suprimentos.
A maioria das cadeias de suprimentos nos Estados Unidos é baseada em caminhões, o que significa que tempestades, congestionamentos e ações industriais podem criar backups para sua cadeia de suprimentos. No entanto, não são as paralisações que são particularmente problemáticas. Em grande parte, isso pode ser previsto. No entanto, você provavelmente não quer que seu transporte seja tão frágil que um caminhão preso no trânsito pare toda a sua cadeia de suprimentos. Em vez disso, ser flexível ajuda a cadeia de suprimentos a se ajustar a esses contratempos inesperados.
Interrupções na distribuição
Mesmo depois de produzir os bens, você ainda enfrenta problemas com a distribuição ou o ato de levar seus widgets às lojas que os vendem. Em um mundo perfeito, seus clientes simplesmente pegarão seus pedidos quando estiverem prontos. No entanto, muitos de seus clientes podem não ter redes de transporte próprias. Isso significa que você deve levar os produtos até eles. E você vai querer que esses produtos cheguem a eles rapidamente, já que grandes estoques de mercadorias não entregues podem levar a erros de contagem que bagunçarão ainda mais sua cadeia de suprimentos. Isso pode resultar em caminhões esperando para serem descarregados por pessoas que trabalham para a outra empresa. Resumindo, isso significa que eles estão sob pressão para atender às necessidades de suprimentos, não as suas. Como resultado, você pode ter um caminhão esperando mais tempo do que deveria.
Mesmo que o cliente concorde em retirar suas próprias mercadorias, ele pode optar por fazê-lo conforme seu cronograma. Isso pode significar que paletes de widgets são deixados em seu armazém por semanas a fio. Afinal, se o cliente ainda não precisa deles, pode não querer que ocupem espaço em seu depósito. Isso é ineficiente e pode levar a erros no inventário.
Resumo da lição
Nesta lição, vimos como os problemas de aquisição , transporte e distribuição podem afetar a cadeia de suprimentos. Começamos observando como as mudanças nos fornecedores, seja um fornecedor alterando os preços ou simplesmente saindo do mercado, podem resultar na necessidade de uma empresa fazer mudanças ágeis em sua cadeia de suprimentos. Em seguida, vemos como atrasos acidentais no transporte podem causar backups em outras partes da cadeia de abastecimento. Finalmente, aprendemos que mesmo a distribuição raramente é perfeita, porque os clientes podem não ter os interesses da sua cadeia de suprimentos em mente ao descarregar os caminhões, ou os clientes podem escolher manter as mercadorias compradas em seu depósito por semanas a fio.