O que é Place Strategy in Marketing?
A estratégia de localização desempenha um papel fundamental no mix de marketing de um produto ou serviço. A estratégia de posicionamento descreve como e onde uma empresa colocará seus produtos e serviços na tentativa de ganhar participação de mercado e compras do consumidor. Esse componente dos 4Ps às vezes é chamado de estratégia de distribuição e pode incluir lojas, tanto físicas quanto online, e qualquer outro meio pelo qual a empresa possa alcançar os clientes.
Canais de distribuição e exemplos
Para determinar qual método de distribuição é usado, a empresa deve entender as necessidades do consumidor e determinar qual avenida oferece a melhor capacidade de colocar o produto ou serviço na frente do potencial comprador. Aqui você pode ver os principais canais de distribuição que comumente vemos no mercado.
 |
As lojas físicas oferecem uma gama completa de produtos e serviços ao cliente por meio de um local de varejo de front-end. Quase todos se identificam com esse método, que pode ser visto no shopping local e na variedade de lojas e butiques disponíveis para atender a qualquer desejo do consumidor.
Uma abordagem de atacado considera a utilização de fornecedores terceirizados para oferecer e distribuir os produtos ou serviços aos clientes. Geralmente, vemos esse tipo de distribuição para itens a granel, como suprimentos agrícolas ou equipamentos para restaurantes. Os profissionais de marketing perceberam um interesse neste estilo de distribuição e vemos mais empresas de atacado de consumo no mercado, como Sam’s Club e Costco, que são movidas por membros.
O método de vendas diretas utiliza grupos de vendas internos que alcançam clientes em potencial por meio de ofertas de mala direta, telemarketing ou portais online. Normalmente, eles são usados para seus produtos ou serviços exclusivos que têm um público-alvo específico e exigem detalhes intrincados do cliente. Freqüentemente, vemos essa abordagem para timeshares, ofertas especiais e empresas com orçamentos de distribuição mais baixos.
Uma abordagem de representante de vendas implanta uma equipe de vendas de campo, que viaja para os locais para facilitar as compras do cliente. Este é um canal de distribuição com um amplo escopo e inclui tudo, desde suas compras de software corporativo até o representante da Avon de seu vizinho.
O Ambiente Dinâmico de Negócios
Desde a década de 1990 e o boom das pontocom, os recursos online focados no cliente e a conveniência transformaram a Internet em um canal de distribuição dominante para as empresas empurrarem seus produtos e serviços para os clientes. À medida que entramos no novo século, consumidores e empresas continuam a ver avanços tecnológicos, como smartphones móveis, Wi-Fi público e o domínio das redes sociais, que fornecem novos meios de contato constante. Esses canais modernos de distribuição de produtos e serviços moldaram o comportamento de compra do que costumava ser um conjunto tradicional de horários de funcionamento para uma nova era de ‘a qualquer hora e em qualquer lugar’.
Resumo da lição
Vamos revisar. A estratégia de localização desempenha um papel fundamental no mix de marketing de um produto ou serviço. Ele descreve como e onde uma empresa colocará seus produtos e serviços na tentativa de ganhar participação de mercado e compras do consumidor. A estratégia de local às vezes é chamada de estratégia de distribuição e pode incluir lojas, tanto físicas quanto online, e qualquer outro meio pelo qual a empresa possa alcançar os clientes.
Nesta lição, discutimos várias abordagens que as empresas podem adotar para sua estratégia local, incluindo lojas físicas , atacado , vendas diretas , representantes de vendas e a Internet , incluindo meios mais novos de contato pela Internet, como smartphones e mídia social.
Resultados de Aprendizagem
Quando terminar, você deverá ser capaz de:
- Explique o que é a estratégia de lugar
- Identifique e descreva os diferentes tipos de oportunidades de distribuição
- Discuta como os negócios mudaram com o surgimento das compras online