Por que a coesão do grupo é importante?
A coesão do grupo é a soma de todos os fatores que fazem com que os membros de um grupo permaneçam no grupo ou sejam atraídos para o grupo. Você pode pensar na coesão do grupo como a cola social que une um grupo.
Muitas pessoas acreditam que as equipes de trabalho que demonstram uma forte coesão de grupo funcionarão e terão um melhor desempenho para atingir as metas de trabalho. No entanto, você deve observar que os resultados da pesquisa sobre esta afirmação são mistos.
A coesão do grupo não é causada por um único fator, mas pela interação de mais de um fator. Embora a coesão do grupo possa ter um efeito no desempenho do grupo, o desempenho do grupo pode criar ou aumentar a coesão do grupo. Isso faz sentido – todos querem estar em um time vencedor e ninguém quer estar em um time perdedor. No entanto, membros de grupos altamente coesos podem ser motivados a realizar mais, o que pode não estar necessariamente alinhado com o interesse da organização em desempenho. Assim, a coesão do grupo pode realmente ter um efeito negativo no desempenho das tarefas do grupo. Por exemplo, uma equipe de designers de software pode ter um interesse de grupo em ajudar uns aos outros a desenvolver suas habilidades e colocar ênfase nisso, e não em sua produtividade.
O fator mais influente que criará uma relação positiva entre a coesão do grupo e o desempenho do grupo é quando o comprometimento dos membros do grupo com as metas e normas de desempenho da organização é alto. Na verdade, os resultados da pesquisa confirmaram uma relação positiva entre a coesão e o desempenho do grupo quando o comprometimento do grupo com as metas de desempenho da organização era alto. No entanto, quando o comprometimento do grupo com as metas de desempenho de sua organização era baixo, a coesão do grupo na verdade tinha uma relação negativa com seu desempenho.
Pedido de Gestão
Os resultados desta pesquisa podem ser aplicados a técnicas de gestão. Construir a camaradagem da equipe por meio de atividades como retiros em grupo, piqueniques na empresa e equipes esportivas talvez possa construir a coesão do grupo, mas provavelmente terá apenas um pequeno efeito no desempenho do grupo. É mais fácil estabelecer um forte senso de coesão de grupo se o grupo for bem-sucedido. Assim, fazer esforços para facilitar o sucesso pode ajudar a aumentar a coesão. Finalmente, o melhor método para criar uma relação positiva entre a coesão e o desempenho do grupo é fazer o melhor para facilitar um forte compromisso do grupo com as metas e normas de desempenho organizacional.
Resumo da lição
A coesão do grupo pode ser vista como um tipo de ‘cola social’ que une os membros de um grupo. A pesquisa indica que a coesão do grupo não cria necessariamente um forte desempenho do grupo e pode realmente ter um efeito negativo no desempenho do grupo em certas circunstâncias. A coesão do grupo é baseada em vários fatores diferentes, mas o fator mais importante que criará uma relação positiva entre a coesão do grupo e o desempenho do grupo é um forte compromisso do grupo com as metas e normas de desempenho organizacional.
Resultados de Aprendizagem
Assistir e memorizar os fatos desta lição sobre coesão de grupo pode garantir que você esteja pronto e capaz de:
- Ofereça a definição de coesão de grupo
- Discuta alguns dos fatores que contribuem para a coesão do grupo
- Descreva alguns métodos que a administração pode usar para estabelecer ou fortalecer
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