Jules Henri Fayol
Jules Henri Fayol (1841-1925) nasceu em Istambul, capital do Império Otomano. Fayol é conhecido como o ‘Pai da Administração Moderna’. Suas ideias, que foram revolucionárias em sua época. continuaram a influenciar o pensamento de gestão até hoje. Depois de terminar o ensino médio, Fayol seguiu os passos de seu pai e tornou-se engenheiro, indo trabalhar para uma empresa que possuía minas de carvão, aço e ferro.
De 1860 a 1866, Fayol aprimorou as técnicas de combate a incêndios de carvão subterrâneos. Por ter trabalhado tanto, foi recompensado com uma promoção a gerente. Seis anos depois, ele foi novamente promovido a Chief Executive Officer (CEO). Como CEO, ele foi responsável por melhorar as operações da empresa.
Embora o treinamento de Fayol fosse em engenharia, ele percebeu que gerenciar milhares de funcionários em diferentes locais exigia habilidades que ele não havia aprendido na escola. Ele via a gestão como mais do que apenas supervisionar pessoas. Para Fayol, a gestão envolvia todas as atividades associadas à produção, distribuição e venda de produtos. Ele também percebeu que um gerente precisava ser capaz de traçar estratégias, organizar equipamentos, lidar com pessoas e muito, muito mais.
14 princípios de gestão de Fayol
Fayol acreditava que todos os funcionários de sua empresa, do capataz ao CEO, deveriam receber algum tipo de treinamento gerencial. Ele desenvolveu uma lista de princípios de gestão. Ele acreditava que havia mais de 14 deles, mas optou por se concentrar naqueles que considerou mais úteis em sua carreira. Os 14 princípios nos quais Fayol se concentrou foram:
- Divisão de trabalho
- Autoridade e responsabilidade
- Disciplina
- Princípio de um chefe
- Unidade de direção
- Subordinação dos interesses individuais ao interesse geral
- Remuneração justa
- Centralização e descentralização
- Cadeia escalar
- Ordem
- Capital próprio
- Estabilidade da posse de pessoal
- Iniciativa
- Esprit de corps (construindo harmonia e unidade)
Princípios de centralização e descentralização de Fayol
Centralização significa que a alta administração retém a maior parte da autoridade de tomada de decisão. A descentralização significa que a tomada de decisões é distribuída entre todos os níveis da organização. Isso significa que as informações são compartilhadas do topo da gestão para baixo.
Fayol acreditava que a centralização e a descentralização totais são impossíveis e que as organizações deveriam se esforçar para encontrar um equilíbrio entre as duas. Ele pensava que deveria haver um ponto central na organização que exercia a direção geral e controle de todas as partes, mas o grau de centralização da autoridade deveria variar dependendo da situação. Vários fatores, como o tamanho da empresa, a natureza da empresa, a experiência dos supervisores, a confiabilidade dos trabalhadores e a capacidade dos trabalhadores, precisam ser considerados ao organizar uma empresa.
Resumo da lição
Jules Henri Fayol era um estrategista que queria tornar o local de trabalho um lugar melhor para todos. Ele acreditava que deveria haver um ponto central na organização que exercesse a direção geral e o controle de todas as partes, mas o grau de centralização da autoridade deveria variar dependendo da situação. Os princípios de Fayol pretendiam ser um guia para os gerentes usarem ao mesmo tempo em que buscavam eficiência, ordem e estabilidade. As idéias de Fayol foram revolucionárias em sua época. Suas idéias e princípios influenciam o pensamento gerencial até hoje. Por esse motivo, Fayol é conhecido como o ‘Pai da Administração Moderna’.