O que são funcionários orientados para um propósito?
Imagine parar em sua cafeteria favorita no caminho para o escritório. Existem três baristas; a primeira gasta seu tempo e pega seu cheque, a segunda está de olho em uma posição como gerente de loja ou gerente regional, enquanto Taylor, a terceira, obtém seu prazer em fazer o melhor café com leite sem espuma mocha possível e enviar para você com um sorriso para enfrentar o seu dia.
Qual barista você quer fazer seu pedido? Mais importante ainda, qual barista será o funcionário mais produtivo, lucrativo e bem envolvido? Se você adivinhou o terceiro barista, você está certo.
Em sua raiz, funcionários orientados a um propósito são aqueles que veem seu trabalho como uma vocação, obtendo satisfação do próprio trabalho.
Três tipos de trabalhadores
Em 1997, pesquisadores universitários publicaram um artigo intitulado » Empregos, Carreiras e Chamadas: As Relações das Pessoas com Seu Trabalho » no Journal of Research and Personality . Em seu modelo, existem três tipos de trabalhadores que refletem nosso exemplo de cafeteria:
- Aqueles que veem seu trabalho como um emprego; a realização desses trabalhadores deriva da recompensa financeira que ganham.
- Aqueles que vêem seu trabalho como uma carreira; a sensação de realização desses trabalhadores vem do desenvolvimento pessoal.
- Aqueles que vêem seu trabalho como uma vocação; esses trabalhadores tiram sua realização do próprio trabalho, da realização de trabalhos que consideram socialmente úteis. Isso descreve Taylor, nosso barista fabricante de café com leite sem espuma, que é nosso funcionário voltado para o propósito.
É o senso de propósito de Taylor que a mantém focada na excelência no local de trabalho, em agradar o cliente, em tentar fazer todos os dias (e todos os latte) um pouco melhor do que o anterior. Essa atitude a torna uma excelente jogadora de equipe e uma líder natural. Essas são as qualidades por trás de seu senso de realização – e, neste ambiente, realização e sucesso se alimentam mutuamente.
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A Importância de Funcionários com Propósitos
Quase todos os estudos descobriram que aqueles cujo trabalho é pessoalmente gratificante tendem a ter um desempenho em níveis mais elevados, se destacam em um grau maior e, em última análise, se mostram substancialmente mais lucrativos do que outros trabalhadores.
Trabalhadores com objetivos específicos podem ser encontrados em todos os empregos, setores e níveis da força de trabalho, de trabalhadores de fast food a CEOs. Uma força de trabalho orientada para um propósito tende a impulsionar a economia em geral, bem como a melhorar a vida, aumentando a satisfação no trabalho.
Em 2016, constatou-se que 73% das pessoas orientadas para um propósito estão satisfeitas com seus empregos, em oposição a 64% que não o são. Essas descobertas foram consideradas consistentes globalmente e em um amplo espectro de setores.
O mesmo índice descobriu que 40% dos funcionários nos Estados Unidos em 2016 tinham um propósito específico, em oposição a mais de 50% na Suécia, Alemanha e Holanda e apenas 23% na Arábia Saudita. A porcentagem de trabalhadores com objetivos específicos nos Estados Unidos aumentou nos últimos anos.
Contratar funcionários com objetivos específicos e criar locais de trabalho com objetivos específicos é saudável para empresas e indivíduos. A satisfação com a vida é um resultado imediato e óbvio para o trabalhador voltado para o propósito, mas as empresas voltadas para o propósito relatam lucros maiores, maior produtividade e maior otimismo tanto para o futuro pessoal quanto para o corporativo.
Identificando Funcionários com Propósitos
Então, que tipo de pessoa tende a ter um propósito? Na maioria das vezes, os funcionários voltados para um propósito são pessoas mais velhas que começaram o processo de se perguntar o que farão do mundo além de simplesmente dinheiro. Se você fizesse algumas perguntas ao seu barista Taylor, as respostas dela poderiam lhe dar uma pista de que ela tem um propósito. Tal como:
- Que escolhas de vida você faria se ganhasse na loteria? Taylor diria: » Fazer coisas que causam impacto no mundo » em vez de falar sobre seu lazer e conforto pessoal.
- Você tem uma conexão contínua com ex-colegas? Taylor diria: » Oh sim, ainda sou amigo de muitos deles. » Ter ex-colegas como amigos atuais indica que eles foram movidos por um propósito no passado.
- Como foram seus locais de trabalho anteriores? Taylor dizia: » Oh, eu estava grato por ter feito parte de uma equipe incrível. » Pessoas com propósitos muitas vezes dão crédito a colegas e gerentes.
Resumo da lição
Funcionários com objetivos específicos são aqueles que veem seu trabalho como uma vocação superior, e não como um meio de renda ou um caminho para o sucesso pessoal. O artigo » Empregos, carreiras e vocações: a relação das pessoas com seu trabalho » oferece três tipos de trabalhadores: aqueles movidos por finanças, aqueles por realização e aqueles por propósito.
Funcionários com objetivos propostos superam todos os outros tipos de funcionários, sendo mais produtivos, lucrativos e contribuindo para ambientes de trabalho atraentes para outros trabalhadores com objetivos específicos. Funcionários com objetivos propostos tendem a:
- Concentre-se no mundo e não em si mesmo.
- Tenha ex-colegas como amigos atuais.
- Agradecem as equipes das quais fazem parte ou dão crédito a antigos colegas e gerentes.