Por que o aprendizado em equipe é importante?
De acordo com Peter Senge, o aprendizado em equipe é uma disciplina necessária que uma organização e seus membros devem desenvolver para construir uma organização de aprendizado eficaz. Uma organização que aprende é uma organização que incentiva e facilita a aprendizagem para que ela possa se adaptar e se transformar para atingir seus objetivos em um mundo dinâmico e competitivo.
Peter Senge é palestrante sênior na Sloan School of Business do MIT. Ele popularizou o conceito de organização que aprende com seu livro A Quinta Disciplina: A Arte e Prática da Organização que Aprende . A aprendizagem em equipe é uma habilidade desenvolvida para a resolução e aprendizagem de problemas em grupo.
Conceitos
O aprendizado em equipe requer vários componentes para ser eficaz. O primeiro é a discussão . A discussão é um processo de exploração conduzido pelos membros da equipe. Cada membro apresenta e defende sua visão sobre a questão ou problema que o grupo enfrenta.
O próximo passo no aprendizado da equipe é o diálogo . O diálogo, em seus termos mais simples, é uma conversa. É importante enfatizar que o diálogo neste contexto não é um debate. Os membros da equipe não estão tentando impor sua opinião com sucesso aos outros membros quando se engajam no diálogo. Em vez disso, os membros da equipe estão tentando ir além de cada um de seus entendimentos individuais sobre o problema apresentado e explorá-lo de maneira criativa a partir de muitos pontos de vista diferentes para tomar a melhor decisão.
Existe uma importante inter-relação com o aprendizado em equipe e as outras quatro disciplinas de Senge. Para se engajar no aprendizado em equipe, você deve desenvolver um compromisso com a verdade que se encontra no domínio pessoal , ou sendo autoconsciente e percebendo como seu comportamento afeta os outros. Você também deve compreender e ser capaz de aplicar o pensamento sistêmico , que é a capacidade de ver padrões e inter-relacionamentos – o quadro geral.
Além disso, você deve ser capaz de reconhecer, testar a validade e melhorar seus modelos mentais com eficácia , a maneira generalizada de ver o mundo. Você também precisará compreender a visão compartilhada da organização para que as soluções apresentadas estejam em harmonia com a visão. Essas habilidades são necessárias para ajudar efetivamente sua equipe em discussões, diálogos e na busca de soluções criativas para os problemas que sua organização enfrenta.
Um exemplo
Digamos que você seja o presidente do departamento de economia de uma pequena faculdade. Você acaba de ser informado pelo reitor da escola de negócios que seu orçamento para o próximo período escolar será reduzido em 15% devido aos cortes nos subsídios dos governos estadual e federal e à redução nas matrículas de alunos. Você deve encontrar uma maneira de economizar 15% e ainda manter a alta qualidade de ensino e pesquisa de que seu departamento se orgulha. Você envia um e-mail a todos os membros do departamento explicando a situação e pede que se encontrem com você em três dias para discutir possíveis soluções em uma reunião de professores de todos os departamentos. Você pede que eles venham preparados com as soluções possíveis.
Na reunião, você explica o problema enfrentado pelo departamento e dá a cada membro a oportunidade de apresentar suas sugestões para resolver o problema. Após esta fase exploratória, você convida ao diálogo, lembrando à equipe que eles não devem debater e argumentar, mas sim explorar as ideias apresentadas em conjunto para encontrar uma solução criativa para o problema. Depois de várias horas e jarras de café, a equipe conseguiu sintetizar algumas das melhores idéias em conjunto para um plano de ação que deve permitir ao departamento manter seus altos padrões de educação e pesquisa dentro do orçamento autorizado pelo colégio.
Resumo da lição
O aprendizado em equipe é uma das cinco disciplinas necessárias para uma organização de aprendizado eficaz. Os dois componentes principais da aprendizagem em equipe são a discussão e o diálogo. O aprendizado de equipe eficaz também requer que os membros da equipe entendam o pensamento sistêmico, tenham um compromisso com a verdade, compreendam a visão compartilhada da organização e sejam capazes de gerenciar modelos mentais de maneira eficaz.