O cenário
Vamos praticar o planejamento de sua chamada de vendas para o sucesso. Leia este cenário imaginário e, em seguida, leia as perguntas de análise para ajudá-lo a saber como tornar sua ligação de vendas um sucesso e, em seguida, planeje sua ligação de vendas.
Hoje é um grande dia para você. Você acaba de receber a tarefa de trabalhar com um comprador potencialmente importante de seus produtos. Sua empresa fabrica computadores comerciais pré-carregados com um pacote de software personalizado que cria gráficos, vídeos etc. para cada cliente.
Esse comprador em potencial com o qual você tem a responsabilidade de fazer uma ligação de vendas é uma grande agência de marketing, que, se a ligação de vendas for bem-sucedida, acabará comprando centenas de seus computadores para seus funcionários, juntamente com um pacote de software customizado cheio de alta -end software.
Como você pode tornar seu contato de vendas com esta empresa um sucesso? Leia a lição do Estudyando.com Como planejar e fazer uma ligação de vendas de sucesso para revisar as técnicas de planejamento e execução de ligações de vendas.
Análise
Primeiro, analise sua situação. Faça a si mesmo estas perguntas:
- Quem é esta empresa?
- O que eles precisam?
- Que tipo de software será benéfico para eles?
- Que tipos de computador serão mais benéficos para eles?
- Existem alternativas mais baratas que sua empresa oferece que possam ser benéficas para eles? (Lembre-se de que nem sempre se trata de fazer com que seu cliente compre o produto mais caro. Em vez disso, trata-se de fornecer ao cliente um produto que atenda às suas necessidades e o beneficie.)
- Existem atualizações que irão beneficiar a empresa?
- Como seus produtos e serviços se adaptam ao cliente?
Planeje sua ligação de vendas
Agora, vá em frente e planeje sua visita de vendas. Pense no que você quer dizer e no que deseja oferecer.