Aplicação Prática: Escrevendo Perguntas Inclusivas para Entrevistas de Trabalho

Inclusão no local de trabalho

A realização de uma entrevista de emprego é uma das tarefas mais importantes dos recursos humanos. É o ponto de inflexão no processo de contratação, onde muitas vezes é tomada a decisão final sobre a contratação de um novo funcionário. Tornar o processo inclusivo é fundamental para ter uma força de trabalho diversificada.

O que são práticas de entrevista inclusivas? Inclusão descreve uma prática que abrange a diversidade. No caso de entrevistas, significa tratar a todos com justiça, independentemente de raça, sexo, idade, religião, habilidades, experiências, valores e conhecimentos.

Então, como você dá uma entrevista de emprego que inclui diversos funcionários? Primeiro revise a lição https://estudyando.com/academy/lesson/how-to-apply-inclusive-practices-in-interviewing.html e, em seguida, observe o seguinte processo de entrevista e perguntas. Você trabalhará com eles e desenvolverá sua própria entrevista inclusiva.

Cenário

Vejamos um cenário de exemplo com o qual exploraremos o conceito de contratação inclusiva. Seemly Logging, uma empresa madeireira, precisa desesperadamente de operadores de equipamentos de extração. A empresa recentemente teve uma queixa apresentada contra ela na Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego. Uma candidata anterior sentiu que foi rejeitada por ser mulher. A empresa deseja garantir que seu processo de entrevista seja inclusivo.

Vejamos o processo de entrevista existente do Seemly Logging:

Antes da entrevista, uma nota é enviada aos candidatos para agendar suas entrevistas. A nota afirma o seguinte: Sua entrevista está agendada para Dia da Semana, Mês, Dia, Ano.

As entrevistas são realizadas por uma pessoa, o gerente de projeto líder. Ele usa a seguinte lista de perguntas para todos os candidatos:

Pode me falar sobre você?
Há quanto tempo você é madeireiro?
Por que você seria um bom candidato para esta posição?
Que objetivos você definiu para sua vida?
Qual foi a razão pela qual você deixou seu emprego anterior?
Você é um cidadão dos E.U.A?
Quando você se formou no ensino médio?
Você pode levantar mais de 50 libras?
Você esteve doente no ano passado?
Você precisará de uma folga para fins religiosos?

Ele faz as seguintes perguntas de entrevista apenas a candidatas do sexo feminino:

O que seu marido faz?
Quem cuida de seus filhos enquanto você trabalha?

O entrevistador então dispensa o candidato e o acompanha para fora do prédio.

Análise

Vamos dar uma olhada nas perguntas da entrevista que o Seemly Logging usa e reescrevê-las para inclusão. Quando você tiver uma pergunta sobre o processo e o conjunto de perguntas, tente respondê-la você mesmo antes de continuar.

Como o Seemly Logging pode melhorar seu processo de entrevista? Fornece maneiras de o processo ser mais inclusivo.
Que perguntas a empresa deve remover devido ao preconceito de gênero? Fornece perguntas mais abrangentes que enfocam a posição do operador do equipamento de perfilagem.
Qual idioma precisa ser removido porque discrimina as pessoas com deficiência? Reescreva essas perguntas para enfocar as funções essenciais do trabalho de um operador de equipamento de perfilagem.
Que perguntas são tendenciosas contra candidatos mais velhos? Destaque o que deve ser removido.
Existem perguntas que identificam a religião? Em caso afirmativo, eles devem ser removidos?
Existem questões que são muito amplas? Identifique-os e refine-os para focar na vaga de emprego.
Algumas das perguntas da entrevista colocam muito foco no passado? Reordene-os e coloque o foco no futuro.
Existem perguntas desnecessárias que precisam ser substituídas por perguntas que identificam as tarefas do cargo e as habilidades do candidato? Identifique-os e adicione perguntas mais relevantes.

Exemplo de Resolução

O processo de entrevista pode incluir barreiras que impedem um candidato de ser bem-sucedido na entrevista. Oferecer um ambiente acessível e perguntar se o candidato precisa de acomodações para participar da entrevista abre a porta para pessoas com deficiência fazerem a entrevista. A notificação para a data e hora da reunião também deve conter a declaração EEO da empresa e várias maneiras de entrar em contato com uma pessoa. Todas as perguntas da entrevista devem ser feitas a todos os candidatos, e vários entrevistadores devem estar presentes. Fazer essas alterações melhorará a inclusão do processo de entrevista do Seemly Logging.

Duas das perguntas da entrevista da empresa são discriminatórias com base no gênero. Essas perguntas precisam ser removidas: 1) O que seu marido faz? e 2) Quem cuida de seus filhos enquanto você trabalha?

Duas das perguntas da entrevista são discriminatórias contra pessoas com deficiência. Primeiro, ‘Você pode levantar mais de 50 libras?’ pode não ser necessário para o trabalho real do operador do equipamento de perfilagem. Se for, pode haver acomodações que podem ajudar alguém a levantar tanto peso. As perguntas devem ser modificadas para dizer ‘Você é capaz de pinçar árvores e realizar tarefas de manutenção em equipamentos grandes com ou sem acomodações?’ portanto, muda o foco das limitações da pessoa para o trabalho real. Em segundo lugar, ‘Você esteve doente no ano passado?’ precisa ser removido da lista de perguntas. Não é relevante para a posição.

As perguntas da entrevista contêm referências para determinar a idade e podem ser vistas como discriminatórias contra candidatos mais velhos. A pergunta ‘Quando você se formou no ensino médio?’ deve ser removido. Ele pode ser substituído por ‘Você tem alguma certificação mecânica ou de segurança?’ para se concentrar mais nas qualificações do trabalho.

Uma das perguntas da entrevista pergunta sobre a necessidade de folga para fins religiosos. Isso deve ser removido e substituído por uma pergunta perguntando se a programação típica funciona para o entrevistado.

Algumas das perguntas da entrevista são muito amplas. Para ter uma ideia melhor se um indivíduo é qualificado, a entrevista deve perguntar sobre as tarefas essenciais do trabalho. Para uma entrevista que deve se concentrar na operação do equipamento de perfilagem, eles devem ser removidos:

Pode me falar sobre você?
Por que você seria um bom candidato para esta posição?
Que objetivos você definiu para sua vida?

Com perguntas da entrevista como ‘Há quanto tempo você é madeireiro?’ e ‘Qual foi o motivo pelo qual você deixou seu emprego anterior?’ o entrevistador tenta se concentrar no passado. Elas precisam ser substituídas por perguntas mais específicas sobre as tarefas do trabalho e como elas serão realizadas.

Depois de identificar as perguntas desnecessárias e discriminatórias, elas devem ser removidas e substituídas para preparar o terreno para uma entrevista mais inclusiva.

Exemplo de uma entrevista de emprego inclusiva

Vamos revisar uma alternativa mais abrangente para o processo de entrevista atual do Seemly Logging:

Antes da entrevista, uma nota é enviada aos candidatos para agendar suas entrevistas. A nota inclui o seguinte:

Sua entrevista está marcada para Dia da Semana, Mês, Dia, Ano.

Seemly Logging é um empregador que oferece oportunidades iguais. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e livre de discriminação. Seemly Logging tem orgulho de ser um local de trabalho com oportunidades iguais e é um empregador de ação afirmativa.

Contate-nos diretamente em (555)526-7898 (V), (555)526-7899 (TTY) ou info@seemlylogging.com se precisar de acomodações para participar do processo de entrevista.

O vice-presidente de finanças e o gerente de RH se juntam ao gerente de projeto líder para conduzir entrevistas. Eles decidem usar a seguinte lista de perguntas para todos os candidatos:

O que você sabe sobre o emprego que está procurando?
O que o torna qualificado para este trabalho?
Em que tipos de máquinas de corte você tem experiência?
Qual é a sua disponibilidade de horário?
Você tem experiência de trabalho em todos os tipos de clima?
Quais etapas você executa para inspecionar seu equipamento antes de usá-lo?
Por qual processo você passa para consertar um equipamento?
Quais ferramentas você usa para determinar as medidas da madeira?
Que tipo de tratores você pode operar?
Você tem experiência em operar equipamentos com acessórios como lâminas de escavadeira, garras, arcos de toras, guinchos de cabo e lanças de guindaste?
Você pode demonstrar como avalia os registros?
Você está familiarizado com o software de rastreamento de log?
Qual treinamento de segurança você tem?
Você tem alguma certificação aplicável a este trabalho?

Criação de uma entrevista de emprego inclusiva

Agora tente desenvolver uma entrevista de emprego inclusiva para uma empresa de comunicação. Certifique-se de usar uma linguagem que:

Concentra-se nos requisitos do trabalho
Usa linguagem de gênero neutro
Foca no futuro e não no passado
Não exclui candidatos com base em habilidades físicas não essenciais
Evita divulgar informações sobre idade, unidades familiares tradicionais, raça e religião
Pergunte sobre experiências e não características
Não é muito amplo por natureza
Inclui informações sobre como as funções serão realizadas

Se você for capaz de criar e implementar de forma independente uma experiência de entrevista de emprego inclusiva, provavelmente contratará funcionários mais diversificados e tornará sua cultura mais inclusiva. Ter o conhecimento para fazer perguntas legais e inclusivas pode aprimorar toda a sua experiência de integração.