Análise SWOT
Vejamos uma situação hipotética para entender como usar a análise SWOT com sucesso. Risky P., um consultor de negócios, ajudará a empresa internacional de bebidas orgânicas, Soda Above, a compreender como os ambientes internacionais impactam suas operações de negócios ou atividades do dia-a-dia.
Ao trabalhar em qualquer ambiente, uma organização deve medir o que está fazendo bem e como pode melhorar o que está fazendo. Para ajudar o Soda Above a entrar no caminho certo, Risky P. sugere que o Soda Above comece a usar a Análise SWOT , que é uma ferramenta estratégica para identificar os fatores internos e externos que impactam positiva e negativamente o sucesso de uma organização.
Assim, a análise SWOT pode ajudar o Soda Above a entender melhor quais fatores internos e externos os ajudarão a operar sem problemas em ambientes internacionais. Também identificará os desafios que eles precisarão superar ao operar em diferentes regiões.
Os fatores internos, ou pontos fortes e fracos, observam quais aspectos de uma organização estão impactando o sucesso. Os fatores externos, ou oportunidades e ameaças, olham para a relação entre oportunidades potenciais e riscos potenciais no ambiente da organização.
Usando análise SWOT
O SWOT pode ser analisado por meio de uma variedade de perguntas para cada categoria: Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Alguns exemplos por categoria incluem:
S trengths: coisas internas que a empresa está fazendo bem eo que os diferencia.
- O que a organização está fazendo bem?
- Qual é sua vantagem competitiva?
- Como a organização atende às demandas dos consumidores?
W eaknesses: coisas internas que a empresa pode melhorar.
- O que deve ser melhorado?
- O que não está funcionando?
- Onde a organização está gastando muito?
- O que impede a venda de produtos?
O portunidades: fatores externos que a empresa pode tirar vantagem de, a fim de melhorar.
- A organização pode se expandir em seus mercados atuais?
- Em que outros mercados a organização pode se expandir?
- Existe uma demanda crescente pelos produtos ou serviços oferecidos?
- Como a tecnologia pode melhorar a organização?
T hreats: forças externas que possam prejudicar a empresa.
- Quais desafios a organização enfrenta ou enfrentará no mercado?
- Como a economia afeta a lucratividade?
- Os consumidores pararam de comprar os produtos da organização?
- A mudança de tecnologia impactou negativamente a organização?
Avaliar cada categoria por meio de perguntas importantes pode fornecer uma visão geral da saúde geral do negócio e pode ajudar uma organização a ver problemas em potencial.
Compreendendo e aplicando SWOT
A análise do SWOT ajuda a explicar onde a organização está hoje e pode avaliar o quão longe ela está de onde deseja estar. Assim, SWOT pode ser usado para prever ou estimar um resultado particular; ele pode ser usado para prever os possíveis efeitos de um plano de negócios nas operações futuras. SWOT ajuda as empresas a entender como aproveitar o que fazem bem e também aborda os desafios que precisam superar.
Risky P. explica à Soda Above que isso é especialmente importante ao tentar desenvolver uma estratégia de operação internacional ou um plano de ação para atingir uma meta específica.
Aplicando SWOT
Ok, então Risky P. agora usará uma análise SWOT para dar uma olhada no Soda Above e ajudá-los a prever a implementação de operações globais em um novo país. Aqui está um exemplo:
Forças:
- Forte fidelidade do cliente
- Marketing de alta qualidade
- Programas comprovados de treinamento de funcionários
Fraquezas:
- Sem vantagem competitiva forte
- Baixo capital, precisará contrair empréstimos
- Pouco conhecimento da cultura local
Oportunidades:
- Aumentando a consciência da saúde
- Baixo custo de operação no país _____
- O custo de importação / exportação do país _____ é baixo
Ameaças:
- A moeda no país de _____ está instável
- Força de trabalho local não qualificada
Com uma primeira análise dos resultados, Soda Above pode começar a prever como serão suas oportunidades e fazer planos para alcançar o sucesso. Por exemplo, Soda Above sabe que tem programas de treinamento comprovados, mas não possui um grande conhecimento da cultura local. Sabendo disso, eles podem tomar medidas para aprender sobre a cultura local e encontrar moradores para ajudá-los a criar uma estratégia de contratação e treinamento.
Como um todo, a análise SWOT ajuda as organizações a prever onde podem encontrar problemas e, ao mesmo tempo, podem ver seus pontos fortes que podem ser utilizados para alcançar o sucesso.
Resumo da lição
Vamos revisar! O ambiente em que uma organização trabalha pode impactar suas operações comerciais ou procedimentos de trabalho do dia-a-dia. As empresas podem usar uma variedade de ferramentas para avaliar as vantagens e desvantagens de operar em um ambiente específico. A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão estratégica, que ajuda as organizações a identificar quais fatores internos e externos estão impactando positiva e negativamente como operam. Os fatores internos são os pontos fortes e fracos da organização. Essas são as áreas em que a organização se destaca e onde precisam melhorar. Pontos fortes e fracos podem incluir a vantagem competitiva de uma organização, a qualidade de sua estratégia de mercado e quanto capital financeiro a organização possui.
Os fatores externos incluem as oportunidades e ameaças que uma organização enfrenta. As oportunidades estão em qualquer lugar em que a organização possa melhorar ou avançar seus objetivos, enquanto as ameaças são quaisquer obstáculos que a organização precisará superar.
Juntos, os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças são uma forma holística de prever ou estimar o quão bem a organização irá operar. Essa ferramenta pode ajudar especialmente uma empresa a desenvolver uma estratégia organizacional internacional eficaz , ou plano de ação, porque os ajuda a identificar onde se sairão bem e quais áreas precisarão melhorar ao operar em uma determinada região.