O que é amplitude de controle?
A amplitude de controle é simplesmente o número de funcionários que se reportam a um gerente. Algumas empresas também têm uma amplitude de controle ideal , que é o número de relatórios que acreditam que um gerente pode gerenciar com eficácia. Neste caso, se um gerente tem menos relatórios do que o ideal, eles podem sentir que não estão sendo usados de forma eficaz, enquanto se ele ou ela está lidando com mais eles podem sentir que o gerente está sobrecarregado e os relatórios não receberão direção suficiente.
Quais são as implicações da amplitude de controle?
A amplitude de controle do gerente médio em uma organização determina a amplitude da organização como visto ao visualizar o organograma. Menos relatórios para o gerente médio resultarão em um organograma mais alto, com mais cargos de gerenciamento em relação ao número de colaboradores individuais. Um número maior de relatórios para o gerente médio resultará em um gráfico mais plano ou mais amplo, com menos cargos de gerenciamento em relação ao número de colaboradores individuais.
A amplitude média de controle também impactará o tempo da empresa para tomar decisões e a estrutura de custos.
Maior amplitude média de controle significa menos camadas de gerenciamento dentro da organização e uma estrutura organizacional relativamente mais plana. Isso pode levar a:
- Tomada de decisão mais rápida devido a menos níveis de aprovações necessárias para uma decisão específica, o que permite à empresa responder mais rapidamente às questões de negócios.
- Comunicação melhor e mais frequente entre gerentes de nível superior e funcionários, para que a equipe tenha mais conhecimento sobre as metas da empresa e os gerentes de nível superior tenham mais conhecimento sobre as questões operacionais diárias enfrentadas pela equipe.
- Custos reduzidos em relação a uma organização mais alta, uma vez que há menos camadas de gerenciamento que precisam de compensação.
A amplitude média mais baixa de controle significa relativamente mais camadas de gerenciamento dentro da organização e uma estrutura organizacional relativamente mais alta. Isso pode levar a:
- Menos oportunidades de promoções, já que há menos cargos de gestão na empresa.
- A preocupação de que a opinião do gerente será relativamente mais difícil para os funcionários obterem e os gerentes terão menos tempo para se concentrar em decisões específicas. Os funcionários precisarão ser relativamente mais automotivados e independentes em seu estilo de trabalho devido à menor contribuição do gerente.
- As decisões estratégicas importantes da empresa terão relativamente menos tempo gasto com elas devido ao tempo reduzido disponível para focar nas decisões individuais. Isso pode levar a respostas abaixo do ideal para oportunidades e ameaças de negócios.
Qual é a amplitude ideal de controle?
O consenso de amplitude ótima de controle muda à medida que o pensamento sobre a estrutura organizacional muda.
No início do século 20, as estruturas ideais eram baseadas em um modelo militar, e o período de controle ideal era considerado seis.
Mais tarde, no século 20, estruturas organizacionais mais planas tornaram-se mais comuns, e a amplitude ideal de controle aumentou para entre 15 e 25, com um ideal correspondente de não mais do que cinco camadas de gerenciamento na organização para acelerar a tomada de decisões.
O pensamento mais atual afirma que a amplitude de controle deve ser determinada pelo tipo de trabalho realizado pelo grupo: gerentes com equipe mais experiente e independente podem gerenciá-los com mais eficácia do que gerentes com trabalhadores relativamente inexperientes que precisam de mais treinamento e orientação.
Resumo da lição
A amplitude de controle é o número de membros da equipe que se reportam a um gerente. Um número maior de relatórios por gerente resulta em uma estrutura organizacional mais plana e menos oportunidades de promoção. Um número menor de relatórios por gerente resulta em uma estrutura organizacional mais alta e mais direção e informações gerenciais. A amplitude de controle ideal geralmente é baseada no nível de experiência das pessoas que estão sendo gerenciadas.
Resultados de Aprendizagem
Depois de terminar esta lição, você será capaz de:
- Declare qual é a amplitude de controle de uma organização
- Defina a amplitude de controle ideal
- Discuta os efeitos colaterais de uma amplitude média de controle superior ou inferior
- Explique qual é a amplitude de controle ideal atual considerada ser