Definição de Adaptação do Produto
Se você é dos Estados Unidos e viajou para a Grã-Bretanha, pode ter andado em um carro da marca americana com o volante do lado errado. Nesse caso, você experimentou a adaptação do produto. A adaptação do produto ocorre quando uma empresa modifica um produto para um mercado estrangeiro.
Conceitos chave
A adaptação ao mercado pode ser realizada por duas razões principais:
- Para cumprir as leis e regulamentos estrangeiros
- Para cumprir objetivos de marketing estrangeiro
Exemplos de adaptação do produto para atender às regulamentações estrangeiras incluem avisos adicionais nos rótulos dos produtos exigidos por lei ou recursos de segurança adicionais em uma máquina perigosa. Vamos nos concentrar na adaptação do produto para fins de marketing.
Se você deseja começar a vender seus produtos nacionais no exterior, enfrenta um importante dilema de padronização versus adaptação. Se você decidir sobre a abordagem de padronização , você não modificará os produtos ou mudará a abordagem de marketing para mercados estrangeiros. Se você decidir sobre a estratégia de adaptação , usará estratégias diferentes em mercados estrangeiros que atendam às características únicas de cada mercado.
Você deve perceber que há compensações entre adaptação e padronização. A padronização é mais eficiente e mais barata. Na verdade, a adaptação do produto pode ser muito cara e complicada de gerenciar. Por outro lado, a adaptação local dá a você a melhor chance de sucesso na penetração em um mercado estrangeiro, porque sua estratégia é adaptada para responder às necessidades locais e idiossincrasias culturais. Finalmente, não se esqueça de que algumas adaptações podem ser obrigatórias para cumprir as leis e regulamentos locais.
Instituindo Adaptação de Produto
A primeira tarefa, é claro, é descobrir como o seu mercado interno difere de cada mercado estrangeiro que você deseja entrar. Os consumidores em mercados estrangeiros têm diferentes tarefas, atitudes, necessidades, desejos e desejos. Eles podem ser bastante imunes a certas estratégias de marketing que têm sucesso nos Estados Unidos, mas podem ser persuadidos por outros métodos que não funcionam nos Estados Unidos
Depois de concluir sua pesquisa, existem diferentes métodos de modificação de produto e marketing à sua disposição. Alguns métodos incluem:
Adaptação tangível – modificando os elementos físicos do produto (como tamanho, sabor, embalagem e ingredientes) aos gostos dos consumidores estrangeiros. Algumas cores podem ser ofensivas ou pouco atraentes para certas culturas, por exemplo. Além disso, ‘picante’ é um termo relativo. O que é picante para uma casa típica de um subúrbio dos Estados Unidos é bem diferente do que é picante na Tailândia ou na Índia.
Adaptação intangível – modificação dos elementos intangíveis do produto para o mercado externo, como nome da marca e posicionamento. Por exemplo, alguns nomes de marcas podem soar como palavras profanas ou obscenas em uma língua estrangeira.
Adaptação promocional – alterar os tipos e métodos de publicidade e os meios de comunicação usados. Anúncios impressos, por exemplo, podem ser mais eficazes em alguns países do que anúncios de televisão.
Modificação de preço – ajustando o tamanho ou quantidade do produto para levar em consideração o preço alterado. Por exemplo, em alguns mercados, a maioria dos consumidores pode não estar disposta ou não ser capaz de pagar o mesmo preço por um certo tipo de comida, bebida ou produto de mercearia.
Intermediários – ajustando o número e o tipo de diferentes intermediários entre você e o consumidor com base nos costumes e condições do mercado local. Por exemplo, uma empresa de café pode ter que fornecer seus grãos a um grande número de pequenos vendedores, em vez de a um punhado de supermercados.
Resumo da lição
A adaptação do produto ocorre quando uma empresa modifica um produto para um mercado estrangeiro. Também envolverá modificações na comercialização do produto. As leis ou regulamentos locais podem exigir alguma adaptação do produto, mas grande parte da adaptação será uma escolha feita por uma empresa a fim de ser mais competitiva no novo mercado.
Os diferentes tipos de modificação de produto e marketing incluem:
- Adaptação tangível – modificando os elementos físicos do produto
- Adaptação intangível – modificação dos elementos intangíveis do produto para o mercado externo
- Adaptação promocional – alterar os tipos e métodos de publicidade e os meios de comunicação usados
- Modificação de preço – ajustando o tamanho ou quantidade do produto para levar em consideração o preço alterado
- Intermediários – ajustando o número e o tipo de diferentes intermediários entre você e o consumidor com base nos costumes e condições do mercado local
Você pode ter que escolher entre padronização e adaptação. A padronização é quando uma empresa não modifica os produtos ou muda a abordagem de marketing para mercados estrangeiros. Adaptação significa que uma empresa utilizará estratégias diferentes em mercados externos que atendam às características únicas de cada mercado.