Negocio

Abordagens filosóficas para a ética empresarial

Introdução à Ética Empresarial

A ética é comumente definida como um conjunto de princípios morais que alguém usa ao decidir o que é ‘certo’ e ‘errado’. A ética empresarial é basicamente a mesma, mas mais específica para as situações que surgem ao conduzir os negócios; seja internamente, como contratar e promover funcionários, ou externamente, como anunciar ou gerenciar a concorrência.

Pessoas diferentes têm ideias diferentes sobre o que é considerado ético. Isso fica óbvio quando você lê as notícias e vê histórias sobre investidores sendo enganados por executivos ou esquemas de contabilidade que escondem despesas e aumentam a receita. Acredite ou não, as pessoas que participam desse comportamento geralmente acreditam que sua responsabilidade «ética» de maximizar o valor para o acionista justifica suas ações. Como a ética se baseia em crenças individuais sobre «certo» e «errado», a ética pode ser muito subjetiva e, portanto, muito difícil de definir de uma forma que todos concordem.

Uma das principais razões pelas quais as pessoas têm definições diferentes de ética é porque elas abordam a ética usando lentes filosóficas diferentes. Existem três escolas primárias de pensamento sobre ética que discutiremos nesta lição: utilitarismo (às vezes chamado de kantismo), teorias de direitos e teorias de justiça. Cada sistema de crença é uma forma completamente legítima, embora diferente, de encarar a ética nos negócios.

Utilitarismo (ou Kantianismo)

O utilitarismo é uma perspectiva ética que enfoca os resultados ou consequências de uma decisão. Às vezes chamado de kantismo, em homenagem a um de seus primeiros proponentes, Emmanuel Kant , o utilitarismo às vezes é simplesmente descrito como «tudo o que resulta no melhor para a maioria das pessoas».

Se alguém realmente admite isso ou não, é uma questão separada, mas o utilitarismo é a perspectiva ética que muitas pessoas usam para justificar a fraude financeira. Por exemplo, a famosa fraude financeira da Enron envolvia a empresa escondendo despesas com empresas «não registradas» para fazer parecer que ganhavam mais do que realmente ganhavam. Isso significava que o preço das ações da Enron aumentaria. As despesas ainda estavam sendo pagas, então eles alegaram que ninguém estava ‘perdendo’ dinheiro ou ‘se machucando’.


Emmanuel Kant
nulo

A administração da Enron justificou seu comportamento com o pensamento de que muitas pessoas (acionistas) se beneficiariam (ganhando dinheiro, neste caso), enquanto ninguém estava sendo prejudicado. Claro, eles não consideraram quem se machucaria quando seu plano falhasse. Este é frequentemente o problema com o utilitarismo: ao tentar avaliar as consequências de nossas decisões, ou não podemos – ou não – considerar todas as consequências ou todas as pessoas que podem ser afetadas no longo prazo.

Teorias de direitos

As teorias dos direitos foram desenvolvidas nos anos 1900 como um contrapeso à ideia de que ‘o mais bom para a maioria das pessoas’ era a melhor definição de ética. As teorias dos direitos sugerem que os seres humanos têm direitos fundamentais e esses direitos devem ser respeitados a todo custo. Uma complexidade das teorias dos direitos é: quem define esses direitos fundamentais?

Por exemplo, nos Estados Unidos, condições seguras de trabalho são consideradas um direito fundamental das obras. Temos até uma agência governamental, a OSHA, que faz cumprir esses direitos. No entanto, esses direitos podem não ser considerados fundamentais em uma economia emergente como a África do Sul ou o Vietnã.

Teorias da Justiça

Teorias de justiça são teorias de ética que buscam a distribuição justa e equitativa de direitos, bens e serviços. A teoria da justiça original foi apresentada por um homem chamado John Rawls. Rawls baseou sua ideia de justiça (ética), em uma ideia que ele chamou de véu da ignorância . O ‘véu da ignorância’ é um cenário hipotético que ele acha que todos deveriam usar para determinar se todas as suas decisões são ‘justas e equitativas’ para a sociedade.

É assim que funciona o ‘véu da ignorância’: considere a decisão que você está prestes a tomar, e então imagine que você não faz parte de sua sociedade atual. Depois de fazer sua decisão, você irá , em seguida, tornar-se parte da sociedade, mas você não sabe o que seu status social (seja de raça, sexo, classe socioeconômica, habilidades intelectuais, etc.) será. Basicamente, você tem um ‘véu de ignorância’ entre a decisão que você toma e como ela afetará você mesmo ou os outros, já que você não sabe ‘o que’ será.

De acordo com Rawls, a decisão mais ética é aquela que as pessoas tomam quando não sabem como isso as afetará pessoalmente. Seu raciocínio se baseia no fato de que, como seres humanos, erramos a nosso favor. Todo o sistema econômico do capitalismo é baseado em pessoas agindo em seu próprio interesse, que é o que a maioria de nós faz, na maior parte do tempo. Para eliminar esse preconceito de nossa tomada de decisão, Rawls sugeriu que pensássemos em nossas decisões usando o ‘véu da ignorância’. É assim, de acordo com Rawls, que podemos tomar decisões justas e equitativas – e, em última análise, éticas.

Resumo da lição

Ética , as crenças morais que definem como julgamos ‘certo’ e ‘errado’, são importantes para entender e articular. Especialmente no mundo dos negócios, onde as decisões que tomamos podem impactar centenas ou milhares de pessoas, precisamos entender por que estamos tomando essas decisões e garantir que sejam éticas.

Os filósofos criaram muitas teorias de ética e, nesta lição, revisamos três. O utilitarismo , às vezes chamado de ‘kantismo’ em homenagem ao primeiro filósofo Emmanuel Kant, é a ideia de que a decisão mais ética é aquela que tem ‘o melhor para a maioria das pessoas’. O utilitarismo julga a ética de uma decisão pelos resultados ou consequências dessa decisão.

Também discutimos teorias de direitos e teorias de justiça. As teorias dos direitos pressupõem que existem direitos humanos fundamentais e esses direitos nunca devem ser violados. Qualquer decisão que os viole seria considerada antiética. As teorias da justiça buscam identificar a decisão mais justa e equitativa, seja na distribuição de direitos ou de bens e serviços econômicos. Uma maneira de identificar uma distribuição justa é usando a ideia de Rawls do véu da ignorância .

Independentemente de qual filosofia você acha que melhor articula suas crenças morais e resultará nas melhores decisões de negócios, é importante entender a ética e considerar o impacto de suas decisões de negócios.