Software de modelagem estrutural em organizações
Os aplicativos de modelagem estrutural e simulação são de imenso valor para organizações que pensam em sistemas que devem antecipar o comportamento de um sistema complexo. A tecnologia de modelagem estrutural permite que uma organização analise o impacto das decisões internas e externas no que se refere ao ambiente de negócios da empresa. Isso reduz a tentativa e erro (que pode ser caro) e substitui-o por uma projeção de resultado altamente precisa.
Um aplicativo do mundo real para modelagem estrutural
A loja de departamentos JC Penny nos fornece um exemplo do mundo real do que pode acontecer quando um sistema complexo é simplificado demais e / ou não totalmente compreendido. Como todas as cadeias de lojas de departamentos, a Era da Informação tem sido menos do que gentil com JC Penny, à medida que os clientes se voltam cada vez mais para varejistas online e grandes lojas para atender a muitas de suas necessidades. Em um esforço para quebrar a tendência de queda, a empresa optou por fazer uma mudança revolucionária em sua estratégia de preços.
Em vez do modelo tradicional que exige marcação excessiva sobre o estoque nos estágios iniciais e preços próximos da liquidação dos itens não vendidos posteriormente, o varejista teve uma ideia nova: oferecer ao cliente o melhor preço primeiro. Sem vendas, sem truques. Apenas uma estratégia honesta de melhor preço primeiro. Não funcionou.
Infelizmente para a empresa, a estratégia foi um fracasso. No final das contas, o cliente não se importou que o preço baixo fosse oferecido primeiro – ou mesmo que fosse mais baixo. Na realidade, o espectro de conseguir uma «pechincha» em uma venda era um motivador mais poderoso para comprar do que realmente receber a oferta de um preço mais baixo. Esquisito? Provavelmente, mas mesmo assim é verdade. A empresa teve que abandonar o novo modelo e voltar ao modelo anterior e tradicional.
Mas o que poderia ter ajudado a prevenir isso?
Quatro características do software de modelagem estrutural
A resposta é um software de modelagem estrutural. Esses aplicativos usam matemática e a ciência do comportamento do cliente para ajudar as organizações a simular ações e ver os resultados antes de realmente fazerem mudanças em seus negócios. Vejamos as principais funções do software de modelagem estrutural e o que caracteriza cada uma.
Front-end do aplicativo
Todo software de modelagem estrutural exigirá entrada de dados. Nesse caso, aplica-se o metafórico » Lixo que entra, lixo que sai ». Nenhum software de modelagem estrutural produzirá resultados precisos se os dados alimentados nas equações estiverem com defeito. Conforme uma organização de pensamento sistêmico compara opções de modelagem estrutural, é importante considerar como os dados podem ser inseridos no front end. Para produtos prontos para o uso, uma interface gráfica ajudará os gerentes da linha de frente a inserir dados no algoritmo rapidamente. Para uma implementação maior, uma empresa pode escolher uma solução customizada em que os dados da própria organização sejam codificados em um produto customizado por programadores experientes.
Modelos de leitura vs. corrida
Uma segunda característica importante de um aplicativo de modelagem estrutural é a capacidade (ou falta dela) de realmente construir os algoritmos e modelos. Obviamente, criar e programar um algoritmo ou modelo é complexo. Também é extremamente poderoso. A maioria dos produtos prontos para uso tem modelos principais integrados, mas podem não ter a capacidade de gerar conteúdo personalizado. Para organizações com muito talento interno em tecnologia, pode fazer sentido optar por um aplicativo mais poderoso que permita a criação de modelos e algoritmos personalizados.
Simulação de Teoria de Jogos e Tomada de Decisão
A maioria dos especialistas em marketing está familiarizada com um software como o Markstrat. Este software permite que os alunos de marketing » joguem » uns contra os outros e contra o mundo real, tomando decisões no software. Os jogadores recebem dados de mercado e um orçamento, e devem tomar decisões que lhes trarão retorno sobre o investimento. Muitos pacotes de modelagem estrutural funcionam da mesma maneira. Eles permitem que os líderes de negócios simulem o impacto das decisões de negócios antes de realmente se comprometerem com um curso de ação.
Variáveis e matrizes
Em softwares de modelagem como Markstrat, o número de variáveis, ou matrizes , também é importante. Basicamente, uma matriz é um atributo. Pode ser uma localização de loja de coleção, segmentos de clientes ou produtos. Quanto mais variáveis estiverem presentes na organização do mundo real, mais importante será a capacidade do pacote de software de lidar com matrizes de variáveis. Tal como acontece com a capacidade de construção de modelo, os algoritmos de múltiplas matrizes são complexos de construir, mas altamente precisos, uma vez que respondem por mais elementos interconectados.
Recursos de aprendizagem
Muitos clientes de software de modelagem estrutural subestimam a complexidade do produto. É importante lembrar que a razão para usar software de modelagem em primeiro lugar é analisar um ambiente multifacetado. Por definição, o software também é complexo. Como a maioria dos softwares de modelagem estrutural é complexa, proprietária ou ambos, é importante considerar quem o usará e qual será sua curva de aprendizado. Se o conhecimento técnico não estiver disponível, pode ser aconselhável escolher um produto que tenha recursos robustos de treinamento do usuário.
Comparação lado a lado
Existem dezenas de produtos disponíveis. Aqui estão alguns dos aplicativos de modelagem estrutural disponíveis atualmente.
| produtos | Características principais |
|---|---|
| Insight Maker | Código aberto, baseado na web, troca de simulações de usuários |
| isee Systems | Interface gráfica, amigável, adaptada especificamente para modelagem estrutural de negócios |
| Símile | Usa programação C ++ (oportunidades de customização altamente funcionais), diversos métodos para analisar grandes matrizes |
Resumo da lição
O software de modelagem estrutural é uma ferramenta poderosa que usa algoritmos matemáticos e científicos para modelar um sistema e seu ambiente. Um bom software de modelagem estrutural permite que os líderes projetem as idéias e ações de resultados em um ambiente semelhante a um simulador.
As quatro principais considerações para selecionar o software de modelagem estrutural certo são:
- Como os dados serão enviados ao software de modelagem?
- Algoritmos e modelos pré-criados serão suficientes ou o conteúdo do cliente precisará ser programado por um especialista?
- O software permite que o usuário use jogos (simulação) para testar várias decisões e seus resultados associados?
- Quantas e que tipo de variáveis ou matrizes o software pode usar em seus algoritmos de modelagem?
- Que tipo de recursos de treinamento estão disponíveis?