Grupos versus equipes
As palavras ‘grupo’ e ‘equipe’ são, na maior parte, intercambiáveis - pelo menos a maioria das pessoas as usa dessa forma. Mas existem diferenças distintas entre grupos e equipes. Por exemplo, temos um time de futebol, não um grupo de futebol – ou temos um grupo de interesse especial, não um time de interesse especial. Embora as diferenças sejam sutis, elas são de fato diferentes e precisamos entender quais são essas diferenças.
A principal diferença é que a força ou o foco de uma equipe depende da semelhança de seus objetivos e de como os indivíduos estão conectados uns aos outros. Por outro lado, um grupo pode advir de um grande número de pessoas ou de uma vontade coesa de realizar uma ação focada – reforma política, por exemplo.
Embora essas diferenças possam ser sutis, temos que entender que um grupo é um número de indivíduos formando uma unidade por um motivo ou causa, e uma equipe é um conjunto de pessoas realizadas reunidas para um objetivo comum que precisa ser concluído. A sutileza dessas diferenças é mais pronunciada quando levamos essas palavras um passo adiante e olhamos para um grupo de trabalho e uma equipe de trabalho.
Grupos de Trabalho e Equipes de Trabalho
No mundo dos negócios, temos grupos e equipes de trabalho. Uma equipe de trabalho tem membros que trabalham de forma interdependente em uma meta comum e específica de produzir um resultado final para seus negócios. Um grupo de trabalho é formado por dois ou mais indivíduos que são interdependentes em suas realizações e podem ou não trabalhar no mesmo departamento. Mais uma vez, as diferenças são sutis, mas o fio condutor é uma equipe que trabalha em conjunto e compartilha o resultado, enquanto um grupo é mais independente um do outro.
Aspectos adicionais dos grupos de trabalho e equipes são:
| Equipe de trabalho | Grupo de Trabalho |
|---|---|
| O líder atua como um facilitador. | O líder domina e controla o grupo. |
| Os membros têm participação ativa nas discussões e eventuais resultados. | O líder é visível e conduzirá a reunião. |
| Os membros da equipe decidem sobre os desembolsos das atribuições de trabalho. | O líder geralmente atribui trabalho aos membros. |
Assim, como podemos perceber, uma equipe de trabalho é muito mais formal, com uma meta e objetivo focados, ao mesmo tempo em que tem seus integrantes um papel participativo no funcionamento da equipe de trabalho. Na outra extremidade da escala, temos grupos de trabalho que trabalham de forma mais independente uns dos outros e geralmente têm um líder direcionando o fluxo de trabalho.
Exemplos de grupo e equipe
Para ajudá-lo a compreender melhor as diferenças entre essas duas semelhanças (grupos e equipes), gostaria de dar um exemplo de cada uma.
Jason pertence a uma equipe de sua empresa. Sua equipe é formada por três outros membros, cada um com uma área de foco diferente (engenharia, produção, etc). O proprietário de sua empresa os orientou a encontrar uma maneira de produzir o AV4000 – uma nova televisão que flutua no ar – de uma maneira mais econômica. Ele deu a Jason e sua equipe (Sharon, o engenheiro, Carlos, o gerente de produção, e Otis, que é responsável pelas compras), dois meses para desenvolver um processo que irá economizar tempo de produção para a empresa e também reduzir os custos de produção. Veja, Jason e os membros de sua equipe são todos funcionários da empresa e têm interesse em desenvolver e entregar o que seu chefe pediu que entregassem. Eles serão julgados por seus resultados e terão um prazo específico para fazer o trabalho de forma satisfatória para seu chefe.
Sarah é a CEO de uma grande corporação de serviços de morte. Ela forma e lidera um grupo de trabalho composto por ela e outros cinco membros, cujo objetivo é aumentar os lucros da empresa. Os membros do grupo têm diferentes experiências e diferentes áreas de especialização – academia, desenvolvimento de negócios, empreendedorismo, governo e direito. Os membros trabalham de forma independente, determinando como maximizar os lucros da perspectiva de suas próprias áreas de especialização. Sarah realiza reuniões quatro vezes por ano para que o grupo possa compartilhar seu progresso e ideias e para que ela possa redirecionar as atividades de cada pessoa conforme necessário.
Resumo da lição
Mais uma vez, as diferenças entre equipes de trabalho e grupos de trabalho são sutis, mas existem diferenças mesmo assim. Uma equipe de trabalho tem membros que trabalham de forma interdependente em uma meta comum e específica de produzir um resultado final para seus negócios. Um grupo de trabalho é formado por dois ou mais indivíduos que são interdependentes em suas realizações e podem ou não trabalhar no mesmo departamento. Assim, podemos supor que as equipes são mais coesas, com mais interação e inter-confiança do que um grupo. Os indivíduos nessas equipes e grupos ainda precisam trabalhar juntos, mas a responsabilidade mútua e a interação é o que difere.
Resultado de aprendizagem
Depois de assistir a esta lição, você será capaz de distinguir entre grupos e equipes no local de trabalho.